Planifiez et réservez d’une nouvelle manière
Votre nouveau compagnon de traversée est arrivé. Monter à bord est plus facile que jamais avec la nouvelle application de Marine Atlantique. Elle permet de planifier, de réserver et de payer votre traversée directement dans l’application. Suivez votre navigation en temps réel, optimisez votre expérience à bord et disposez des dernières informations dans votre poche et du bout des doigts.
Votre nouveau compagnon de traversée
Planifiez l’ensemble de votre voyage grâce à des fonctionnalités qui vous permettent de réserver, de visualiser les prochaines traversées et de suivre nos traversiers en temps réel.
Réservations
Réservez et payez votre traversée directement dans l’application.
Mes traversées
Consultez vos prochaines traversées lorsque vous vous connectez ou créez un compte.
État des traversées
Consultez les horaires et surveillez l’état actuel de nos traversiers.
Commodités à bord
Voyez facilement ce qui se passe à bord, consultez les menus des restaurants et regardez les derniers films et émissions de télévision grâce à notre service de divertissement à la demande.
Commencez en trois étapes faciles
Téléchargez l’application
Disponible dans les magasins Google et App Store.
Créez votre compte
Accédez à toutes les fonctionnalités de l’application.
Planifiez votre traversée
Personnalisez et réservez votre traversée.
Foire aux questions
Où puis-je télécharger l’application de Marine Atlantique?
Où puis-je télécharger l’application de Marine Atlantique?
L’application mobile est disponible sur l’App Store et le Google Play Store.
Ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’application de Marine Atlantique?
Ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’application de Marine Atlantique?
Non, il n’est pas nécessaire d’avoir un compte pour utiliser l’application mobile. Toutefois, la création d’un compte ou l’ouverture d’une session vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités, y compris à vos réservations dans l’onglet « Mes voyages ».
Ai-je besoin d’identifiants distincts pour l’application de Marine Atlantique et pour le site web de marineatlantique.ca?
Ai-je besoin d’identifiants distincts pour l’application de Marine Atlantique et pour le site web de marineatlantique.ca?
Non, le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte client Marine Atlantique sont les mêmes pour l’application mobile et notre site web.
Puis-je réserver une traversée dans l’application de Marine Atlantique?
Puis-je réserver une traversée dans l’application de Marine Atlantique?
Oui, vous pouvez réserver et payer une traversée directement dans l’application.
Puis-je apporter des modifications à ma réservation dans l’application de Marine Atlantique?
Puis-je apporter des modifications à ma réservation dans l’application de Marine Atlantique?
Oui, vous pouvez annuler votre voyage dans l’application en visitant l’onglet « Mes voyages ». Si vous souhaitez modifier votre réservation, connectez-vous à votre compte sur marineatlantique.ca ou appelez notre équipe des réservations au 1-800-341-7981.
Si vous modifiez ou annulez votre réservation (y compris la réservation, le véhicule et l’hébergement) dans les 48 heures précédant l’heure de départ prévue, des frais de modification de 25,00 $ seront facturés. Toutes les modifications apportées aux réservations sont soumises aux tarifs en vigueur au moment de la modification.
Puis-je utiliser l’application de Marine Atlantique à bord d’un traversier?
Puis-je utiliser l’application de Marine Atlantique à bord d’un traversier?
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tous nos terminaux. Le service cellulaire pendant les traversées varie en fonction de votre fournisseur de services mobiles. Une version hors ligne de l’application est disponible avec des fonctionnalités limitées.
Quels sont les divertissements à bord auxquels je peux accéder dans l’application de Marine Atlantique?
Quels sont les divertissements à bord auxquels je peux accéder dans l’application de Marine Atlantique?
L’application fournit un lien direct vers notre service à la demande, qui diffuse des émissions de télévision et des films, ainsi qu’un accès à l’application PressReader, pour des magazines et des journaux gratuits à bord.
Recevrai-je des mises à jour sur mon voyage?
Recevrai-je des mises à jour sur mon voyage?
Les mises à jour concernant les retards et les changements d’horaires seront envoyées par SMS et par courriel. Les modifications apportées à votre navigation sont visibles dans l’appli. Une prochaine mise à jour devrait inclure des notifications détaillées.
Mes renseignements personnels sont-ils sécurisés?
Mes renseignements personnels sont-ils sécurisés?
Oui, l’application utilise des protocoles d’authentification et de cryptage sécurisés pour protéger vos données.
Préparez-vous à mettre les voiles
Téléchargez l’application dès aujourd’hui et simplifiez votre prochaine traversée. | |
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